Versandbedingungen

Deutschland

Versandkosten: Wir versenden mit DHL. Die Versandkosten betragen bei Lieferungen innerhalb Deutschlands 4,90 €.

 

Retoure:

Die Retoure innerhalb Deutschlands ist bei uns kostenlos.

Du kannst bestellte Artikel mit dem beiliegenden DHL-Paketaufkleber kostenlos an uns zurücksenden.

Mehr Infos zur Rücksendung findest du hier

 

EU-Ausland und Norwegen

Wir versenden mit DHL oder DPD. Bei Lieferungen innerhalb der EU betragen die Versandkosten nach Österreich 6,90 €, alle anderen Länder (Ausnahme Kroatien)  14,95 €, Kroatien 34,90€ 

Kunden aus Frankreich und Spanien erhalten ihre Sendung mit DHL oder DPD Paket International.

Das EU Ausland schließt folgende Länder ein:

Belgien, Bulgarien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Ålandinseln), Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departements), Griechenland (außer Berg Athos), Großbritannien (außer Kanalinseln, Jersey und Guernsey), Irland, Italien (außer Livigno und Campione d'Italia), Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Polen, Portugal (außer Azoren, Madeira), Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta + Melilla), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern (außer Nordteil), Norwegen.

 

Schweiz

Dein Paket stellen wir in aller Regel per POST CH zu und übernehmen in diesem Zuge auch die Verzollung der Ware. Im Rahmen Deiner Bestellung berechnen wir 7,7% MwSt. und führen diese an die EZV ab. 

Die Versandkosten betragen 14,90 €.

Bitte beachten: In seltenen Einzelfällen kann es zu einer Lieferung per DHL kommen, zum Beispiel wenn das Packmaß die übliche Zustellung nicht zulässt. In diesem Fall können Zölle, Steuern und/oder weitere Gebühren anfallen, die wir leider nicht übernehmen können. Die Gebühren richten sich immer nach dem Inhalt des Pakets bzw. Warenwert und können dementsprechend variieren. Bitte kontaktiere uns in diesem Fall unter +49 89-18 00 69 53 40 oder per E-Mail unter [email protected].

 

Nicht-EU Länder

Dein Paket versenden wir mit  DHL oder DPD Paket International.

Wir versenden mit DHL oder DPD. Die Versandkosten betragen 54,95 €

 

Nicht-EU Länder schließt folgende Länder mit ein:

Alandinseln (Finnland), Andorra, Albanien, Belarus (Weißrussland), Berg Athos (GR), Bosnien-Herzegowina, Campione d'Italia (IT), Ceuta (E), Färöer-Inseln (DK), Georgien, Gibraltar (GB), Grönland (DK), Island, Kanalinseln (GB), Kanarische Inseln (E), Kosovo, Liechtenstein, Livigno (IT), Nordmazedonien, Melilla (E), Moldau(Republik), Montenegro (Republik), Russische Föderation, San Marino, Serbien (Republik), Türkei, Ukraine, Vatikanstadt, Zypern (Nordteil), Ägypten, Algerien, Armenien, Aserbaidschan, Israel, Jordanien, Kanada, Kasachstan, Libanon, Libyen, Marokko, Palästinensische Gebiete, St. Pierre und Miquelon (Frankreich), Syrien, Tunesien, Vereinigte Staaten von Amerika (USA)

Für einige Länder können zusätzlich Zölle, Steuern und/oder weitere Gebühren anfallen, die wir leider nicht übernehmen können.
Die Gebühren richten sich immer nach dem Inhalt des Pakets bzw. Warenwert und können dementsprechend variieren.

 

! Wichtige Info für unsere Kunden aus Drittländern (außer Schweiz)!

Mehrwertsteuer-freies Bestellen

Ausfuhrlieferungen an Drittländer, also Länder, die nicht der EU angehören, sind von der deutschen

Mehrwertsteuer von 19% befreit und werden von uns auch ohne MwSt. ausgeliefert.

So funktioniert’s:

  1. Du möchtest bereits beim Bestellvorgang alle Preise ohne MwSt. sehen?
    Dann registriere dich vorher bei uns als Kunde, mit deiner ausländischen Versandadresse. Unser System erkennt dann beim Bestellen automatisch, ob du MwSt-frei bestellen kannst.
     
  2. Es reicht dir, wenn bei Abschluss der Bestellung die Summe ohne MwSt. angezeigt wird?
    Dann kannst du ohne Registrierung (als Gast) bestellen. Bei Eingabe der Versandadresse erkennt unser System automatisch, ob du MwSt.-frei bestellen kannst und zeigt dir die entsprechende Rechnungssumme an.

 

Bitte beachte: Alle Waren sind weiterhin bei der Einfuhr in dein (Dritt-)Land zu verzollen und zu versteuern.

Deine bestellten Waren werden auf Basis unserer Zollinhaltserklärung, die wir jeder Auslandssendung beilegen, verzollt.
In dieser Zollinhaltserklärung sowie in der ebenfalls beigefügten Rechnung ist der Nettowert deiner Bestellung angegeben.
Eventuell anfallende Abgaben werden von der Post bei Auslieferung des Pakets per Nachnahme erhoben. 

Auskünfte dieser Art können wir aus rechtlichen Gründen nur unverbindlich erteilen. Weitere Informationen bekommt ihr zum Beispiel bei der

Germany Trade and Invest

Gesellschaft der Bundesrepublik Deutschland für Außenwirtschaft und Standortmarketing.
Zoll-Info-Telefon: +49 (0)228 24993-345
E-Mail: [email protected]
www.gtai.de

 

 

Solltest Du noch weitere Infos benötigen oder Fragen haben, zögere nicht, uns telefonisch unter +49 89-18 00 69 53 40 oder per E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren.